Mentenanță calculatoare industriale
Asigurăm administrarea calculatoarelor industriale prin actualizări ale sistemelor de operare, instalăm ultimele patch-uri necesare și verificăm protecția împotriva atacurilor cibernetice. Verificăm HDD-urile și restauram sistemele de operare/ setările de rețea. Stabilim periodicitatea mentenanțelor și intervenim prompt în cazul unei întreruperi în funcționarea normală a dispozitivelor.
Mentenanță în mediu cu potențial exploziv (ATEX)
Asigurăm un management integrat al mediului cu potențial exploziv din punct de vedere al documentației, instalațiilor și a mediului ambiant. Stabilim periodicitatea mentenanțelor și intervenim prompt în cazul unei întreruperi în funcționarea normală a serviciilor.
Pentru sistemele cu mediu potențial exploziv, serviciile de mentenanță trebuie să fie prestate doar de o firmă cu experiență, care să posede toate avizele necesare instalării și întreținerii și atestatul INSEMEX.
Mentenanță instalație Control acces și pontaj
Mentenanță instalație detecție, semnalizare și alarmare incendiu
Obiectul serviciului îl constituie prestarea unor activităţi de întreţinere specială în funcție de SLA negociat, după cum urmează:
- după producerea unor incendii, situaţie în care instalaţia va fi verificată şi repusă în stare de funcţionare;
- în cazul unor alarme false neobişnuite;
- în cazul efectuării unor lucrări de reparaţie, modificări ori renovări în clădiri;
- în situaţia deteriorării I.D.S.A.I., chiar dacă aparent aceasta funcţionează corect.
Mentenanță instalație rețea date-voce
Administrăm rețeaua de date voce
Asigurăm administrarea rețelelor de tip date-voce prin verificări prin aspectare a elementelor din componență, verificări alimentare și conexiuni și executăm mici lucrări de corecție/retușuri. Stabilim periodicitatea mentenanțelor și intervenim prompt în cazul unei întreruperi în funcționarea normală a serviciilor.
Mentenanță instalații alarmare la tentative de efracție
Lucrările de instalare şi întreţinere a sistemelor de detecție efracție pot fi efectuate numai de către personal certificat de competenţă profesională în acest sens, cu competenţe specifice domeniului de autorizare. Compania noastră deține Licența de funcționare nr. 0165/T/03.03.2005 în conformitate cu Art.34 al legii 333/2003 care prevede: „Persoanele fizice sau juridice pot desfăşura activităţi de proiectare, producere, instalare şi întreţinere a sistemelor de alarmare împotriva efracţiei sau a componențelor acestora numai pe baza licenţei eliberate de Inspectoratul General al Poliţiei Române, reînnoită la fiecare 3 ani, şi cu avizul prealabil al Serviciului Român de Informaţii, eliberat în termen de 30 de zile.”
Mentenanță instalații de adresare publică și alarmare vocală
Sistemele Public Address sunt folosite, în principal, în locurile în care este necesar un sunet ambiental de intensitate medie (confortabil și relaxant) și un sistem de difuzare a anunțurilor sau a mesajelor informative. Sistemele pot fi folosite în sonorizări de spații atât la interior, cât și la exterior. Instalația de adresare publică și evacuare este la fel de importantă ca instalația de detecție a incendiului. Din acest motiv, vă punem la dispoziție serviciile de mentenanță pentru acest sistem.
Mentenanță instalații de desfumare și evacuare a gazelor fierbinți
Obiectul serviciului îl constituie verificarea şi întreţinerea dispozitivelor şi sistemelor de desfumare (D.S.D.), ce se vor realiza în concordanţă cu prevederile art. 6.1.1 din Ordinul 1615/02.11.2001 privind aprobarea Reglementării tehnice - Ghid pentru proiectarea, executarea şi exploatarea dispozitivelor şi sistemelor de evacuare a fumului şi a gazelor fierbinţi din construcţii în caz de incendiu - Indicativ GP 063 — 01 şi se referă în principal la:
- funcţionarea dispozitivelor de comandă manuală şi automată;
- funcţionarea dispozitivelor de protecţie a golurilor de evacuare a fumului;
- închiderea elementelor mobile de separare;
- funcţionarea ventilatoarelor mecanice;
- măsurători de presiune, debit şi viteze etc.
Mentenanță instalații stingere incendiu
Orice sistem de detecție și/sau stingere incendiu trebuie întreținut de către o persoană sau o firmă autorizată. Conform reglementărilor în vigoare, verificarea și întreținerea acestora trebuie realizată periodic în funcție de clasa de risc, pericolul de vandalism, specificațiilor tehnice elaborate de producător și prevederilor legislației în vigoare. Perioada între verificări nu trebuie să depășească mai mult de 6 luni.
Mentenanță UPS
Prin efectuarea mentenanței preventive corelată atent cu specificațiile tehnice și recomandările producătorului, echipamentele UPS vor funcționa în parametri normali și în eventualitatea unor perturbații pe rețeaua electrică își vor îndeplini sarcinile: să protejeze echipamentele racordate și să ofere siguranța necesară beneficiarului.
Migrare aplicații și baze de date
Migrarea aplicațiilor și bazelor de date este un proces riguros, pe care îl realizăm în etape succesive pentru a ne asigura că toate datele vor fi disponibile integral după mutare. Bazele de date sunt analizate pre și post migrare pentru un proces eficient, rapid și fără riscuri. Prin migrare, optimizați performanța, scalabilitatea, disponibilitatea, securitatea, fiabilitatea și recuperarea în timp ce îmbunătățiți productivitatea și agilitatea afacerii. Realizăm migrarea în cloud sau on premise, în funcție de infrastructură.
On Premise - Microsoft SQL Server, MySQL Cloud - Microsoft Azure SQL Database, Amazon RDS
Monitorizare e-mail & antispam
Monitorizăm activ toți vectorii implicați în procesul de comunicare prin e-mail, de la numărul de căsuțe de e-mail la tipul de e-mail hosting, asigurăm actualizarea la cea mai nouă versiune, realizăm backup pentru protejarea datelor din server și realizăm raportarea periodică pentru a identifica puncte ce pot fi îmbunătățite.
Monitorizare soluție Backup & Restore (VMs)
Cu ajutorul Veeam ONE monitorizăm statusul backupurilor și al VM-urilor pentru a identifica VM-urile fără backup sau dacă în procesul de backup apar erori/ warninguri. Veeam ONE are mai multe dashboarduri predefinite pentru management și monitorizare, care furnizează în timp real alerte și rapoarte privind statusul backupului pentru infrastructura fizică sau virtuală.
Proiectare rețea de date
Realizăm proiectul complet pentru rețeaua de date care garantează implementarea unei rețele în conformitate cu nevoile descoperite la locația beneficiarului și normativele în rigoare. În același timp, luăm în calcul scalabilitatea și posibilitățile de extindere ale companiei. Încă din faza de proiectare, punem accent pe securitatea IT și planificăm monitorizarea rețelei.
Servicii de mentenanță pentru sistemele de stingere cu gaz
Serviciile de mentenanță pentru instalațiile de detecție și stingere cu gaz inert, CO2 și NOVEC pot fi executate doar de către un prestator avizat ISU în baza cerințelor legale aplicabile. Încheierea unui contract de mentenanță nu reprezintă o opțiune, ci o obligație conform legislației în domeniu. Quartz Matrix va elabora un plan de mentenanță, astfel încât fiecare echipament să fie parcurs de cel puțin două ori într-un an, pentru a limita downtime-ul instalației și implicațiile avute de acesta în producție.
Obiective critice
- Camere de server și data room
- Arhive de date
- Echipamente de telecomunicații
- Camere de control și stații de control
- Săli de instrumentare și control
- Camere electrice
- Tablouri de distribuție energie electrică
- CNC
Servicii helpdesk și suport tehnic Centru Date
Asigurăm suportul tehnic și diagnoza de la distanță a sistemelor de securitate cibernetică din centrul de date pentru a preîntâmpina pierderea accesului la date. Tehnicienii noștri oferă cel mai înalt nivel de asistență, identifică cauza prin diagnosticare și rezolvă rapid problema.
Servicii helpdesk și suport tehnic Securitate Cibernetica
Asigurăm suportul tehnic și diagnoza de la distanță a sistemelor de securitate cibernetică pentru a preîntâmpina un dezastru de securitate. Technicienii noștri identifică problema și cauzele care au dus la apariția acesteia și găsesc cea mai bună și rapidă metodă pentru remedierea situației.
Training configurare și operare soluții securitate cibernetică
Realizăm instruirea utilizatorilor din cadrul companiei client și asigurăm trainingul tehnic al specialiștilor responsabili de securitate cibernetică în folosirea la capacitate maximă a soluției prezente în infastructură și să poată opera independent posibilele amenințări de securitate.